Wat zijn webwinkelvoorwaarden?
De algemene voorwaarden van een webwinkel, ook wel webwinkelvoorwaarden, bevatten bepalingen die op elke overeenkomst van toepassing moeten zijn. Denk bijvoorbeeld aan bepalingen over de betalingstermijn, of over de mogelijkheid de overeenkomst te herroepen.
Dit regel je allemaal met een algemene voorwaarden webwinkel
In de voorwaarden wordt in ieder geval bepaald dat je niet aansprakelijk bent voor indirecte schade, zoals bijvoorbeeld gemiste omzet. Daarnaast kun je je aansprakelijkheid verder beperken, als extra zekerheid voor jezelf.
Consumenten hebben het wettelijke recht om producten of diensten die ze online kopen, gedurende 14 dagen uit te proberen. In die periode mogen ze de overeenkomst kosteloos ontbinden. In de webwinkelvoorwaarden kun je de voorwaarden van dit recht verder vormgeven.
We nemen op in je algemene voorwaarden of de klant de kosten voor het terugzenden van een product zelf betaalt, of dat jij deze kosten draagt.